プライバシーポリシー
当社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性を認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
1.関係法令の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律 第57号)及びその他の関係法令等を遵守いたします。
2.個人情報の適正利用
当社は、ホームページ等での公表または書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用いたします。
3.個人信用情報機関の利用
契約に係る申込に際し、お客様と交わす「個人情報の取扱に関する同意書」及び当社が加盟する個人信用情報機関との利用規約を遵守し、照会・提供・登録を行います。登録されている個人信用情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。
4.個人情報の安全管理
当社は、保有する個人情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。
5.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。
6.個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合には、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
7.個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。
8.個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。
【連絡先】
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町 1-7-10 ツカコシビル4F
株式会社 トービル 管理部
TEL:03-3639-3111
【受付時間】
平日 10:00 ~ 16:00
令和元年11月15日:改正
株式会社 トービル
代表取締役 川名 康夫
個人情報の取扱について
当社は、お預かりした個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い慎重かつ適切に取り扱います。
1.事業者の名称
株式会社トービル
2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者名:個人情報保護管理責任者 管理部長
所属部署:株式会社トービル 管理部
連絡先:電話03(3639)3111(代表)
3.個人情報の利用目的
当社は次の利用目的において、氏名、住所、電話番号。メールアドレス等の個人情報を収集し、利用します。
お客様情報
与信・与信後の管理、各種取引の申込受付、契約締結(与信を必要とするものを除く)、市場調査・商品開発、お客様向け企画・宣伝物・印刷物を送付又電話等による営業案内、税務・会計処理、防犯安全管理(防犯カメラの設置等)、代理店審査(途上審査含む)・取引管理・取引内容等、前記の他契約又は法律に基づく権利の行使・義務の履行等のため
情報公開、配布物の送付、連絡等のため
株式情報
その他取引先情報
商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務等のため
従業者情報
従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
採用応募者情報
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理等のため
音声・画像情報
事務所における安全管理ため
当社が取り扱う個人情報は次のとおりです。
お客様情報
(属性関係)氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、勤務先等(契約関係)契約日、債権者名、債務者名、保証人名、契約金額、債権残高、支払日、支払金額、利率、担保情報等(支払関係)収入、所得、資産、負債、口座番号、返済状況等
氏名、住所、電話番号、保有株式数等
株式情報
その他取引先情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引金額等
従業者情報
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、家族構成等
採用応募者情報
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、学歴、職歴、資格、家族状況等
音声・画像情報
(外来者)会議室・応接スペース等における音声・画像記号等
(従業者)執務室・会議室・応接スペース等における音声・画像記録等
4.個人情報の第三者提供
(1)当社では取得した個人情報を、業務目的の達成に必要な範囲において、以下の要領で第三者に提供する場合がございます。
a)第三者に提供する目的
お客様の属性に関する調査・デューデリジェンス
氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、Eメールアドレス、勤務先情報、家族構成等、取引情報等
b)提供する個人情報の項目
c)提供の手段また方法
記憶媒体にパスワードをかけて保存した上で、宅配便により送付します。
d)提供を受ける者の組織の種類、属性
専門コンサルタント、調査会社等
e)個人情報の取扱いに関する契約
個人情報の取り扱いにつきましては、機密保持契約によって提供先が適切に個人情報保護を行うよう義務付けています。
(2)当社は、前項の他次に掲げる場合は、個人情報を第三者に提供することがございます。
a)ご本人様の同意がある場合
b)法令に基づく場合
c)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
d)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
e)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
f)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
5.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
6.個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。当社の、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
9.指定信用情報機関ついて
指定信用情報機関とは信用情報提供などを行う法人であり、一定の要件を満たすことを条件に内閣総理大臣により指定される機関であり、個人情報の保護に関する法律を遵守する必要があります。会員会社から登録された信用情報を一元管理し、会員会社からの照会に応じて信用情報を提供することを主な業務としています。当社が加入する指定信用情報機関は以下の通りです。
指定信用情報機関の名称
株式会社日本信用情報機構
住所:〒110-0014東京都台東区北上野一丁目10番14号住友不動産上野ビル5号館
電話:0570-055-955
指定信用情報機関の名称
株式会社シーアイシー
住所:〒160-8375東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
電話:0570-666-414
【お問合せ窓口】
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町一丁目7番10号 ツカコシビル4階
株式会社トービル 管理部
TEL:03‐3639‐3111( 代表 受付時間 10:00 ~ 16:00 )
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針
当社は、特定個人情報等の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定めます。
1 事業者の名称
株式会社トービル
2 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
3 安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定めています。
4 ご質問等の窓口
当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町一丁目7番10号 ツカコシビル4階
株式会社トービル 管理部
TEL:03‐3639‐3111( 代表 受付時間 10:00 ~ 16:00 )
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
反社会的勢力に対する基本方針
当社は、断固たる態度で反社会的勢力との関係を遮断し排除していくことが、当社に対する信頼を維持し、業務の適切性を確保するため不可欠であることから、「反社会的勢力による被害の防止のための基本方針」として、以下の事項を定めます。
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当社は、反社会的勢力との関係を一切持ちません。
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当社は、反社会的勢力による被害を防止するために、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等の外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
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当社は、反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応を行います。
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当社は、反社会的勢力への資金提供や裏取引を行いません。
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当社は、反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。
コンプライアンス
システムリスク管理態勢
<基本方針>
当社は、システムリスクにより発生しうる損失を組織全体で十分に認識し、以下のとおりシステムリスク基本方針を策定します。
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システムリスクについて経営陣をはじめ、役職員がその重要性を十分認識し、定期的なレビューを行う。
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経営陣は、システム障害やサイバーセキュリティ事案(以下「システム障害等」という。)の未然防止と発生時の迅速な復旧対応について、経営上の重大な課題と認識し、態勢を整備する。
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経営陣は、システムを統括管理する役員(以下「システム統括役員」という。)として、システムに関する十分な知識・経験を有し業務を適切に遂行できる者を定める。
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経営陣は、システム障害等発生の危機時において、とるべき対応について具体的に定め、自らが指揮を執る訓練を行い、その実効性を確保する。
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組織の情報資産を適切に保護するため、保護すべき情報資産を特定し、その保管やアクセス権限等を適切に管理する。
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システム管理に関する外部委託を行う場合には、外部委託先を適切に管理する。